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服務(wù)與支持
“好產(chǎn)品、好服務(wù)”是企業(yè)存在和發(fā)展的根本
服務(wù)
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服務(wù)
  • 售后服務(wù)

    恒新天朗從采購到交付,為您提供全流程的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、協(xié)助驗(yàn)收等服務(wù)。交付后本地技術(shù)團(tuán)隊(duì)與公司總部技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*24實(shí)時待命,時刻準(zhǔn)備著面對風(fēng)險(xiǎn),確保第一時間解決故障。

  • 轉(zhuǎn)播服務(wù)

    恒新天朗為醫(yī)院提供手術(shù)直播、轉(zhuǎn)播等服務(wù),保障手術(shù)轉(zhuǎn)播的順利進(jìn)行。

  • 升級服務(wù)

    恒新天朗對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行功能或運(yùn)行平臺的優(yōu)化、改進(jìn),提供通用性的技術(shù)升級和個性化改造方案,最大限度地滿足院方不斷發(fā)展的變化需求,努力使產(chǎn)品一直處于領(lǐng)先地位。

  • 巡檢服務(wù)

    恒新天朗對項(xiàng)目每三個月進(jìn)行一次巡檢,了解用戶的真實(shí)使用情況,掌握第一手問題反饋,及時解決問題,打消用戶的顧慮

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